Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1.TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

SATICI:

Ünvanı : Gülşah Dilek KÜLAHÇIOĞLU

Adresi : Fenerbahçe Mah. Yoğurtçubaşı Çıkmazı no:19/10 Çelebi Yalısı Evleri Dalyan Fenerbahçe Kadıköy/İST

Telefon :

E-mail : gushasilk@gmail.com

Bundan böyle “SATICI” olarak anılacaktır.

 

ALICI:

Adı/Soyadı/Unvanı : {_aliciad_} {_alicisoyad_}

Adresi :{_teslimatadresi_}

Telefon :{_alicitelefon_}

E-mail :{_alicimail_}

Tc No :{_tcid_}

Bundan böyle “ALICI” olarak anılacaktır.

 

SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ:

Ad/Soyad/Unvan:

Adresi:

Telefon:

Eposta/kullanıcı adı:

(Bundan sonra “SİPARİŞ VEREN” olarak anılacaktır.)

 

1. TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

BAKAN : Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,

BAKANLIK : Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,

KANUN : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,

YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)

HİZMET : Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,

SATICI : Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden kişiyi/şirketi,

ALICI : Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,

WEB SİTE : SATICI’ya ait www.gushasilk.com internet sitesini,

SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,

TARAFLAR : SATICI ve ALICI’yı,

SÖZLEŞME : SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,

MAL : SATICI’ya ait internet sitesinde satışı yapılan Gushasilk marka iç giyim alt ürünlerini ifade eder.

 

1. KONU

3.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenlenmiştir. Sözleşme'nin tarafları işbu Sözleşme tahtında 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.

3.2. Bu Sözleşme, ALICI'nın, mobil cihazındaki uygulama ile işlem yaptığı halleri de kapsamak üzere SATICI'ya ait www.gushasilk.com elektronik ticaret internet sitesinden ('Web Sitesi') sipariş vererek satın almak istediği aşağıda belirtilen ürün/hizmetlerin ('Ürün/Ürünler') ALICI'ya satışı, teslimi ve diğer hususlara ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3.3.ALICI bu Sözleşme'yi Web Sitesi'nde onayladıktan sonra, sipariş verdiği Ürünün/Ürünlerin bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri, seçtiği ödeme yöntemi ile ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

3.5. Web Sitesi’nde yer alan Ön Bilgilendirme ve ALICI tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

 

1. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

4.1. Malın/Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özellikleri (kumaş türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait Web Sitesi’nde yayınlanmaktadır. SATICI tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz.

4.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir. Her bir siparişe uygun şekilde özelleştirilecektir.

Ürün Açıklaması :

Adet Birim Fiyatı :

Ara Toplam(KDV Dahil):

Kargo Tutarı :

Toplam :

Ödeme Şekli ve Planı :

Teslimat Adresi :

Teslim Edilecek kişi :

Fatura Adresi :

Sipariş Tarihi :

Teslimat tarihi :

Teslim şekli :

4.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.

 

1. FATURA BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan :

Adres :

Telefon :

Eposta/kullanıcı adı :

Fatura Teslim: Fatura, sipariş teslimatı sırasında belirtilen mail adresine mail olarak gönderilecek; e-faturanın bir kopyası ise ürün ile birlikte teslimatta teslim edilecektir.

 

1. GENEL HÜKÜMLER

6.1. ALICI, SATICI’ya ait Web Sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu; elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.2 SİPARİŞ VEREN, Teslimat Yapılacak Alıcı veya Fatura Muhatabı aynı kişiye ait ve/veya farklı kişilere ait olabilir. Farklı kişilere ait olması durumunda verilen ve onaylanan tüm bilgilerden SİPARİŞ VEREN sorumludur. SİPARİŞ VEREN işbu maddede belirttiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder. Verilen bilgiler ile ALICI’ya ulaşılamaması durumunda SATICI’nın sorumluluğu bulunmamaktadır ve tüm sorumluluk SİPARİŞ VEREN’e aittir.

6.3. Sözleşme konusu ürün/ürünlerin teslimatı için; işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanarak SATICI’ya ulaştırılmış olması ve bedelinin SİPARİŞ VEREN/ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile SATICI’nın hesabına aktarılmış olması şarttır. ALICI, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.4.Malın teslimatı; SATICI’nın ürün stoğunun müsait olması ve ödemenin belirtilen şekilde gerçekleşmesinden sonra, SATICI tarafından taahhüt edilen sürede anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla yapılır. Bu kargo firmasının ALICI’nın bulunduğu yerde şubesi olmaması halinde; ALICI’nın, ürünü kargo firmasının kendisine en yakın şubesinden en geç 7 gün içerisinde teslim alması gerekmektedir; aksi halde doğacak tüm zarar ve giderlerden ALICI sorumludur.

6.5 Sözleşme tarihinden itibaren en geç 30(otuz) gün içerisinde teslimat gerçekleşecektir. Sözleşme konusu her bir ürün, 30(otuz) günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Sözleşme konusu olan ürün, ALICI’dan başka bir kişi veya kuruma teslim edilecek ise, teslim alacak kişi veya kurumun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. Bu hallerde ALICI’nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI’ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de ALICI’ya aittir.

6.6. Teslimat adresi olarak otopark, kapı önü, park gibi belirsiz yerler gösterilemez; gösterilse bile sipariş teslimatı yapılmaz. Teslimat adresinin işyeri, daire, ev, dükkan veya bunun gibi müşteriye aidiyeti belli olan yerler olması esastır. SİPARİŞ VEREN/ALICI bu hükümleri kabul ve beyan eder.

6.7. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.8. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

6.9. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3(üç) gün içinde yazılı olarak ALICI’ya bildireceğini, 14(ondört) günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.10. ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3(üç) gün içerisinde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. SATICI’nın iadeyi kabul etmeksizin ürün bedeli alacağını takip dahil diğer tüm akdi ve kanuni hakları ayrıca ve her halükarda saklıdır.

6.11. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebep halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14(ondört) gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14(ondört) gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.12. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep durumu 1 ay süre ile devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğmuş olacaktır.

6.13. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; yırtık, sökük, ambalajı/kutusu yırtılmış, açılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir.

6.14. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde SATICI; kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.

6.15. ALICI, SATICI’ya ait Web Sitesi’ne üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.

6.16. ALICI, SATICI’ya ait Web Sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.

6.17. ALICI, SATICI’ya ait Web Sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, siteye üye olsun veya olmasın ALICI başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.

6.18. SATICI’ya ait Web Sitesi’nin üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup, herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte, sorumluluk üstlenmemekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.

6.19. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden ALICI, işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın ALICI’ya karşı kullanım koşulları ve üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.

6.20. SATICININ, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.

6.21. SATICI tarafından yapılan işbu sözleşmeye konu ürünün satışı, nihai kullanıma yöneliktir. SATICI, ALICI’nın ürünü yeniden satış amacı ile satın aldığından şüphe duyar ya da işbu hususa ilişkin emareler tespit ederse, bu durumunda sözleşmeyi tek taraflı olarak ve haklı sebeple feshedebilir.

6.22.İşbu sözleşmenin akdedilmesi tarafların ayrı ayrı Gülşah Dilek Külahçıoğlu ile akdetmiş oldukları Web Sitesi kullanım koşulları ve üyelik sözleşmesi hükümlerinin ifasını engellemez.

 

1. ÖDEME YÖNTEMİ

7.1. İşbu sözleşmeye konu olan ürüne/ürünlere ait toplam satış bedelinin ödemesi, ALICI tarafından Sanal POS aracılığıyla ilgili Web Sitesi üzerinden ALICI’ya ait bir kredi kartı ile gerçekleştirilecektir.

7.2. Taksit imkânının uygulanacağı kredi kartlarını ve çalışılacak bankaları belirleme, değiştirme ve anlaşma imzalama yetkisi SATICI’ya aittir.

 

1. ÖDEME ŞEKLİ

8.1. ALICI, sanal POS vasıtasıyla yapılan ödemelerde tüm bankalara ve bağlılık programlarına ait kredi kartlarını kullanabilir. Bununla birlikte sadece SATICI’nın anlaşmalı olduğu bankalara veya sadakat programı dahilindeki kredi kartlarına SATICI sanal POS uygulaması üzerinden tek çekim alternatifine ek olarak taksit alternatifi ile de ödeme yapılabilecektir.

8.2. SATICI anlaşmalı olduğu bankalar ile düzenli olarak kanuni mevzuatın izin verdiği ve mali açıdan SATICI’nın uygun gördüğü taksit olanaklarını devreye alarak ALICI’ya sunmak ile yükümlüdür. Ödeme gerçekleştirilirken, taksit alternatifinin seçilmesi durumunda ilgili bankanın SATICI ALICI’larına özel olarak sunmuş olduğu ek taksit adedi taksit sayısına otomatik olarak eklenecektir.

8.3. Bu kapsamda çalışılacak anlaşmalı bankaların ve ilgili kredi kartlarının, ayrıca söz konusu bankanın sadakat programı içindeki diğer kredi kartlarının seçimi tamamı ile SATICI’nın inisiyatifindedir.

8.4. SATICI, uygulama süresi içinde herhangi bir şekilde ALICI’ya önceden haber vermeksizin anlaşmalı banka, banka kredi kartlarına ve sadakat programı kredi kartlarına ekleme, çıkartma ya da değişiklik yapabilir, taksit sayılarında değişikliğe gidebilir.

 

8.5. 3D Secure Alt Yapısı Kullanımı

8.5.1. ALICI, Web Sitesi üzerinden oluşturacağı siparişlerine bağlı ödemesini, ilgili sitede yer alan sanal POS uygulamasını kullanmak vasıtası ile kredi kartı ile yapacağı durumlarda bankalara ait 3D Secure özelliği olan ve internet üzerinden alışverişe açık kredi kartlarını kullanmak zorundadır.

8.5.2. Web Sitesi ve içinde bulundurduğu sanal POS uygulaması, sadece 3D Secure özelliği olan banka kartları ile çalışılacak şekilde tasarlanmıştır. ALICI iş bu sözleşme ile konu hakkında gerekli bilgilendirmenin kendisine yapıldığını kabul eder.

 

1. CAYMA HAKKI

9.1. ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI’nın onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder. ALICI, süresi içinde ve kendisine yapılan bilgilendirme doğrultusunda cayma hakkını kullanmaması halinde işbu hakkını kaybedecek ve bu haktan faydalanamayacaktır.

9.2. ALICI, cayma hakkına ilişkin bildirimi SATICI’ya yönelttiği tarihten itibaren 10(on) gün içerisinde malı, SATICI veya malı teslim almakla yetkilendirilmiş üçüncü kişiye geri göndermek zorundadır.

9.3. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kutusu/ambalajı açılmamış, denenmemiş ve kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde,

1. a) 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
2. b) İade formu,
3. c) İade edilecek ürünlerin varsa standart aksesuarları ile kutusu/ambalajı açılmamış olarak eksiksiz ve hasarsız teslim edilmesi gerekmektedir.
4. d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14(ondört) günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür.
5. e) ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
6. f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

9.4. SATICI, ürünün kutusunun/ambalajının açılmış, bozulmuş, açılmamasına rağmen deforme olduğunu tespit ederse, ürünü almaz ve bedeli iade etmez. Bu halde ALICI’nın cayma hakkı bulunduğundan bahsetmek mümkün olmayacaktır.

9.5. ALICI, adrese teslimatı yapan Kargo şirketi ile iade formunu, ürünü, (promosyona hak kazanılmış ise, satışa konu edilmiş ürünün veya verilen siparişin mütemmim cüz’ü niteliğindeki promosyon ürünü), ürünün asıl faturasını ve kargo teslim tutanağı örneğini SATICI’ya, cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin SATICI’ya yöneltildiği tarihten itibaren 10(on) gün içinde ulaştırması gerekmektedir. Belirli koşulların sağlanması halinde promosyon ürüne hak kazanılmaktadır. Kısmi veya tam iade hali, promosyon koşulunu değiştirmiş ise, bu durumda promosyon ürün de iade edilmelidir. Promosyon ürün iade edilmez ise, SATICI tarafından normal satışa konu edilerek ALICI’ya fatura edilir ve isabet eden bedel tahsil edilir. Fatura aslı gönderilmez ise iade işlemi yapılamaz. SATICI’ya ulaşan ürün belirtilen koşulları sağladığı takdirde iade olarak kabul edilir ve ödemesi ALICI’nın kredi kartına/hesabına yapılır. Kredi kartına yapılan iadelerin kredi kartı hesaplarına yansıma süresi ilgili bankanın tasarrufundadır.

9.6. Faturasız ve orijinal ambalajı bozulmuş, açılmış ürünler için iade işlemi yapılamaz. İade işlemi için ürünün orijinal ambalajının/kutusunun/etiketinin açılmamış, bozulmamış, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş, hasar görmemiş, kullanılmamış olması, tüm aksesuarları ile gönderilmesi, hediyeli ürün ise hediyesi ve tüm aksesuarları ile gönderilmesi gerekmektedir.

 

1. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

10.1. ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya ALICI’ya anında teslim edilen gayrimaddi mallar, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir.

10.2. SATICI’nın Web Sitesi’nde satışı yapılan ürünleri; sağlık ve hijyen açısından iade edilmeye müsait olmayan iç giyim alt ürünleridir.

Bu sebeple satın alınan ürünlerin ALICI’ya teslim edilmesinden sonra, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde ürün iadesi, değişimi ve iptali Yönetmelik gereği mümkün değildir.

İç giyim altürünlerinin iade edilebilmesi için kutusunun/ambalajının açılmamış, denenmemiş ve kullanılmamış olmaları gerekir.

10.3. Kanunen cayma hakkı öngörülmemiş hallerde cayma hakkından faydalanamayacağı gibi bu hakkın usulüne uygun veya zamanında kullanılmadığı durumlarda ALICI cayma hakkını kaybeder.

 

1. YETKİLİ MAHKEME

11.1. İşbu sözleşme kapsamında SATICI ve ALICI arasında çıkabilecek her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti hukuk kuralları uygulanacak olup, uyuşmazlıkların çözüm yeri olarak İstanbul Anadolu Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri ve hakem heyeti veya tüketici mahkemeleri görevli ve yetkili olacaktır.

11.2. Tarafların, bu sözleşmenin imzalandığı sırada belirttikleri adreslerin değişmesi halinde yeni tebligat adreslerini yazılı olarak derhal bildirme yükümlülüğü vardır. Aksi takdirde, eski adrese yapılmış tebligatların yasal mevzuat uyarınca geçerli olduğu kabul edilmiş sayılacaktır.

 

1. YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme 12 (on iki) maddeden ibaret olup, taraflarca okunarak, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve derhal yürürlüğe girmiştir.

 

SATICI:

ALICI:

TARİH: